2022.09.01
【ご報告】高速有線LAN通信の遅延について
昨日(2022年8月31日)、当ホテルのeスポーツ用【高速有線LAN】通信に遅延が発生しました。
当ホテルではイベントや大会に対応できるよう各フロアに独立した回線を設置しております。
通信の遅延が発生した後、eスポーツプランをご利用中のお客様には別の階のお部屋にご移動いただき、ゲーミングPC・ケーブルも交換しましたが、通信の遅延は解消しませんでした(全フロアで同じ現象)。そこで本日、通信事業者様と原因調査を実施いたします。
eスポーツプランを楽しみにご利用いただいたお客様にはご期待に沿えず大変申し訳ありません。
遅延解消が確認されるまで、eスポーツプランのご提供は中止させていただきます。
プラン提供再開時には再度ホームページやFacebookにて告知いたします。何卒よろしくお願い申し上げます。